Apakah Anda memiliki hasrat mendalam terhadap dunia kuliner, khususnya seni patisserie yang indah dan menggugah selera? Apakah Anda seorang individu yang energik, ramah, dan bermimpi untuk membangun karir di industri F&B yang dinamis di Kota Malang? Jika jawaban Anda adalah iya, maka ini adalah kesempatan emas yang tidak boleh dilewatkan. Bagi Anda yang sedang aktif mencari Loker Malang terbaru, deLys Patisserie Malang dengan bangga membuka pintu bagi talenta-talenta berbakat untuk bergabung bersama kami sebagai Crew Outlet.

Posisi ini lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah undangan untuk menjadi bagian dari sebuah keluarga yang berdedikasi dalam menciptakan kebahagiaan melalui setiap potongan kue dan sajian penutup. Sebagai garda terdepan dari deLys Patisserie, Anda akan menjadi wajah dari brand kami, duta yang menghubungkan karya seni para pastry chef kami dengan senyum kepuasan di wajah setiap pelanggan. Ini adalah kesempatan langka untuk tumbuh, belajar, dan mengembangkan karir Anda di lingkungan yang suportif, kreatif, dan penuh dengan aroma manis kesuksesan.

Kami tidak hanya mencari karyawan, tetapi kami mencari mitra yang memiliki semangat yang sama untuk memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman tak terlupakan bagi setiap pengunjung. Jika Anda siap untuk memulai perjalanan karir yang manis dan memuaskan di salah satu kota paling kreatif di Jawa Timur, mari simak detail lengkap lowongan ini.

Profil Singkat Perusahaan: deLys Patisserie Malang

deLys Patisserie Malang bukan sekadar toko kue biasa. Kami adalah sebuah rumah bagi para pecinta rasa manis, sebuah galeri di mana setiap produk adalah karya seni yang dibuat dengan presisi, bahan-bahan premium, dan cinta yang tulus. Berakar di jantung Kota Malang, kami memiliki visi untuk menjadi destinasi utama bagi siapa saja yang mencari kualitas dan kelezatan otentik dalam dunia patisserie.

Budaya kerja kami didasarkan pada tiga pilar utama: Kualitas, Kreativitas, dan Pelayanan Prima. Kami percaya bahwa tim yang solid adalah kunci dari kesuksesan. Oleh karena itu, kami menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif, suportif, dan kekeluargaan, di mana setiap individu didorong untuk belajar, berinovasi, dan bertumbuh bersama. Di deLys Patisserie, setiap ide dihargai, dan setiap kontribusi diakui. Kami berkomitmen untuk tidak hanya memanjakan lidah pelanggan kami, tetapi juga membangun tempat kerja yang positif dan memberdayakan bagi seluruh tim kami. Bergabung dengan kami berarti bergabung dengan sebuah gerakan untuk menyebarkan kebahagiaan, one cake at a time.

Detail Posisi Pekerjaan: Crew Outlet

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Crew Outlet di deLys Patisserie Malang, Anda akan memegang peranan vital dalam operasional harian dan kesuksesan outlet kami. Anda adalah jembatan utama antara produk berkualitas tinggi kami dengan pelanggan yang kami hargai. Peran Anda tidak terbatas pada transaksi jual beli, tetapi juga mencakup penciptaan atmosfer yang hangat, ramah, dan menyenangkan bagi setiap orang yang melangkahkan kaki ke dalam patisserie kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap aspek pengalaman pelanggan, mulai dari sapaan pertama hingga ucapan terima kasih, berjalan dengan sempurna. Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis untuk menjaga standar kebersihan, kualitas produk, dan efisiensi operasional.

Tanggung Jawab Utama

Pelayanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan senyum yang tulus, memberikan rekomendasi produk dengan informatif, dan menjawab setiap pertanyaan dengan sabar dan jelas.
Manajemen Transaksi: Mengoperasikan sistem kasir (Point of Sale/POS) dengan akurat dan efisien, memproses berbagai jenis pembayaran (tunai, kartu debit/kredit, e-wallet).
Pengetahuan Produk: Mempelajari dan menguasai seluruh detail menu, termasuk bahan-bahan, potensi alergen, cerita di balik setiap produk, dan cara penyajian terbaik.
Penataan Display (Visual Merchandising): Menata dan memastikan display produk selalu terlihat menarik, bersih, dan terisi penuh sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Menjaga Kebersihan & Kerapian: Bertanggung jawab atas kebersihan area kerja, area dining, dan seluruh lingkungan outlet untuk memastikan kenyamanan dan keamanan pelanggan.
Penanganan Pesanan: Menerima dan mempersiapkan pesanan take-away, delivery, maupun pesanan khusus (custom orders) dengan teliti dan cermat.
Manajemen Stok Sederhana: Membantu dalam memonitor ketersediaan produk di display dan melaporkan kepada supervisor jika ada stok yang perlu diisi ulang.
Kerja Tim: Berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif dengan sesama crew outlet, tim dapur (kitchen), dan supervisor untuk memastikan kelancaran operasional.
Penanganan Keluhan: Menangani keluhan atau masukan dari pelanggan dengan profesional, solutif, dan mengedepankankan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pria/Wanita, usia maksimal 27 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan dari jurusan Tata Boga atau Perhotelan.
Memiliki penampilan yang bersih, rapi, dan menarik.
Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk di akhir pekan dan hari libur nasional.
Berdomisili di Kota Malang atau sekitarnya.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang F&B, seperti cafe, restoran, atau toko roti/kue.
Memiliki pengalaman sebagai kasir dan familiar dengan penggunaan mesin POS.
Memiliki kemampuan dasar sebagai Barista (membuat kopi dan minuman lainnya).
Memiliki passion dan pengetahuan dasar tentang dunia patisserie dan baking.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Kami?

Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar kami. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan lingkungan kerja yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan dan pertumbuhan karir Anda.

Gaji Kompetitif: Gaji pokok bulanan antara Rp 3.524.238 hingga Rp 4.524.238, disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
Lingkungan Kerja Positif: Menjadi bagian dari tim yang solid, suportif, dan bersemangat dalam lingkungan yang menyenangkan.
Pengembangan Diri: Kesempatan untuk mendapatkan pelatihan mengenai produk, standar pelayanan, dan skill lain yang relevan di industri F&B.
Jenjang Karir: Potensi untuk bertumbuh dan mendapatkan promosi ke jenjang yang lebih tinggi seiring dengan perkembangan perusahaan.
Diskon Karyawan: Nikmati diskon khusus untuk semua produk lezat dari deLys Patisserie.
Lokasi Strategis: Bekerja di lokasi yang mudah diakses di pusat aktivitas Kota Malang.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda kandidat yang kami cari? Apakah Anda siap untuk memulai babak baru dalam karir Anda dan menjadi bagian dari perjalanan manis deLys Patisserie Malang? Jangan tunda lagi!

Segera siapkan CV terbaru Anda, surat lamaran kerja yang menarik, serta dokumen pendukung lainnya.

Kirimkan aplikasi lengkap Anda dengan mengikuti petunjuk yang tertera pada profil resmi Instagram kami. Silakan kunjungi: https://www.instagram.com/delyspatisseriemalang/?hl=en dan cari informasi lebih lanjut mengenai cara pengiriman lamaran pada link di bio atau postingan terbaru kami.

Lamaran akan kami proses secara berkala. Kandidat yang memenuhi kualifikasi akan segera kami hubungi untuk tahap seleksi selanjutnya. Pastikan nomor telepon dan email yang Anda cantumkan aktif dan dapat dihubungi.

Penutup

Kesempatan untuk bergabung dengan tim yang penuh gairah dan bertumbuh di industri kuliner Malang yang sedang berkembang pesat kini ada di hadapan Anda. Ini bukan hanya sekadar Loker Malang, melainkan sebuah pintu menuju karir yang memuaskan dan penuh arti. Kami sangat menantikan untuk menerima aplikasi Anda dan menyambut Anda menjadi bagian dari keluarga besar deLys Patisserie Malang. Segera lamar dan mari kita ciptakan keajaiban rasa bersama!

Lokasi:

JobKerjaMalang.web.id

Loker Malang Crew Outlet deLys Patisserie Malang